Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

Níže uvedené obchodní podmínky platí pouze pro nákup v internetovém obchodě Lékárna7.cz a vymezují a upřesňují práva a povinnosti Prodávajícího a Kupujícího.

Prodej v tomto obchodě je zajišťován v souladu s požadavky Zákona č. 79/1997 Sb., o léčivech, ve znění pozdějších předpisů a ostatními souvisejícími předpisy zejména s Vyhláškou č. 220/2006 Sb., kterou se mění vyhláška č. 255/2003Sb., kterou se stanoví správná lékárenská praxe, bližší podmínky přípravy a úpravy léčivých přípravků, výdeje a zacházení s léčivými přípravky ve zdravotnických zařízeních a bližší podmínky provozu lékáren a dalších provozovatelů vydávajících léčivé přípravky a doporučením LEK-10 "Zásady zásilkového a samoobslužného výdeje léčivých přípravků v lékárnách" od Státního ústavu pro kontrolu léčiv (SÚKL).

   Obchod Lékárna7.cz uveden na seznamu internetových lékáren SÚKL.

Čtěte prosím pozorně příbalové informace k dodávaným přípravkům a volně prodejným lékům. V případě nejasností kontaktujte svého lékaře nebo našeho lékárníka písemně či telefonicky. V případě zdravotních potíží se obraťte na svého lékaře! Aktuální kontaktní informace naleznete na této webové stránce v oddílu Kontakty.

II. Prodávající

Prodávající a provozovatel internetového obchodu: 

KaN 7, s.r.o. se sídlem Praha 2, Karlovo náměstí 325/7, PSČ 120 00, IČ: 259 36 115,
DIČ: CZ259 36 115, zapsána v OR vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 84585.

Číslo účtu  270677710207/0100 (vedený u KB, a.s., Praha 4 )

Sídlo internetového obchodu (místo expedování zboží): 

Lékárna Helénská, Italská 37, 120 00 Praha 2, Česká republika

Tel: 221 087 502, Fax: 221 087 501, e-mail: info@lekarna7.cz

III. Kupující

Konečný spotřebitel 

Právní vztahy Prodávajícího s tímto typem Kupujícího, které nejsou upraveny těmito obchodními podmínkami se řídí zákonem č. 40/1964 Sb. (Občanský zákoník) a souvisejícími předpisy.

Podnikatelský subjekt

Právní vztahy Prodávajícího s tímto typem Kupujícího, které nejsou upraveny těmito Obchodními podmínkami se řídí zákonem č. 513/1991 Sb. (Obchodní zákoník) a souvisejícími předpisy. Podnikatelským subjektem se rozumí každá právnická osoba a ta fyzická osoba, která při svém nákupu uvádí na daňovém dokladu IČ a/nebo DIČ a/nebo firmu organizace.

IV. Registrace

Pro nákup v internetovém obchodě Lékárna7.cz není nutná registrace. Můžete se však zaregistrovat a využít výhod Bonusového systému.

V. Ceny zboží

Ceny zboží v katalogu internetového obchodu Lékárna7.cz jsou vždy aktuální a platné v okamžiku objednání a obsahují zákonem stanovenou DPH. K ceně nákupu  je připočítána cena dopravy.

Ceny zboží v katalogu Lékárna7.cz jsou platné pouze pro tento internetový obchod, a tedy neplatí pro nákup v kamenných lékárnách, které provozuje Prodávající.

Prodávající si vyhrazuje právo na změnu ceny bez vysloveného upozornění Kupujícího. Změna ceny zboží v internetovém katalogu nemá vliv na celkovou hodnotu již přijaté objednávky Kupujícího.

VI. Uzavření objednávky

Názvy, hlavní charakteristiky a ceny zboží jsou uvedeny v internetovém katalogu na webové adrese www.lekarna7.cz. Ceny případných poplatků nebo nákladů na dodání jsou uvedeny v níže uvedených obchodních podmínkách.

Veškeré objednávky podané prostřednictvím obchodu Lékárna7.cz jsou považovány za závazné. Podáním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s platnými obchodními podmínkami
a že s nimi souhlasí. Formulář elektronické objednávky vyplněný Kupujícím je návrhem kupní smlouvy.

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je přesné a pravdivé vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.

Automatizované zpětné potvrzení přijetí objednávky (nebo její části) do systému e-shopu Lékárna7.cz pomocí e-mailu nemusí být vždy platným potvrzením objednávky. Prodávající si může v jednotlivém zejména cenově náročnějším případě vyhradit vznik smlouvy autorizací objednávky (např. telefonicky) ze strany Kupujícího. Odmítne-li Kupující objednávku požadovaným způsobem autorizovat, bude tato považována za neplatnou.

Předmětem kupní smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě resp. v objednávce.

Kupní smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniká okamžikem převzetí objednaného zboží Kupujícím.

VII. Způsob platby za zboží a cena manipulačních poplatků

Zboží objednané v internetovém obchodě Lékárna7.cz lze uhradit následujícím způsobem:

• V hotovosti při převzetí zboží (osobní odběr v lékárně, dobírkou),
• Bankovním převodem na účet Prodávajícího tj. společnosti KaN 7, s.r.o., číslo účtu  270677710207/0100  - vedený u KB, a.s., Praha 4.  (V tomto případě Vám bude zboží zasláno až po připsání příslušné částky na náš účet ).

• Platební kartou (měnou transakce je Kč).

  Platební karty přijímá Prodávající pomocí technologie nejmodernějších kartových asociací 3D-Secure. Toto řešení představuje celosvětově standardizovaný proces placení kartami a jejich akceptaci v prostředí internetu. Údaje ze své  platební karty zadáváte přímo Vaší bance pomocí šifrovaného protokolu HTTPS. Platba zaslaná tímto způsobem je bezpečná a nikdo ze zaměstnanců Prodávajícího nemá přístup k Vaší platební kartě ani k Vašim osobním údajům.

Ceník manipulačních poplatků:

Česká republika:

Nákup v hodnotě do 1.499 Kč (s DPH)	129 Kč (s DPH)
Nákup od 1.499 Kč (s DPH)	ZDARMA

 

Slovensko:

Nákup v hodnotě do 5.000 Kč (s DPH)	350 Kč (s DPH)
Nákup od 5.000  Kč (s DPH)	ZDARMA

Poznámka:

Manipulačním poplatkem se rozumí paušální poplatek za dopravu zboží k zákazníkům. 

Platby pro dodání na Slovensko jsou v současné době možné jen  platební kartou nebo převoden na účet.

Nutnou podmínkou pro dopravu zdarma je REGISTRACE.

 

VIII. Způsob dodání zboží a dodací lhůta

Způsob dodání zboží:

• Česká pošta, s.p. - zásilka jde jako obchodní balík.
• Osobní odběr v našich kamenných lékárnách (Lékárna 7 Moráň, Karlovo nám. 7, Praha 2 a Lékárna Helénská, Italská 37, Praha 2) - při tomto způsobu odběru uvádějte číslo objednávky nebo předložte vytištěný konfirmační (potvrzující) e-mail.

Místem dodání zboží je adresa uvedená Kupujícím v objednávce. Doporučujeme nechat si poslat zásilku na adresu, kde jste během dne k zastižení (např. do zaměstnání).

Objednává-li Kupující zboží přes internet s následným osobním odběrem v kamenné lékárně, potvrzuje prodávající pouze to, že zboží je, či bude v dohodnutém termínu, pro kupujícího
v provozovně rezervováno.

Kupující má právo si zboží v provozovně Prodávajícího před uzavřením kupní smlouvy prohlédnout.

V případě osobního odběru zboží v lékárně  Prodávajícího je Kupující povinen na místě samém předložit doklad o úplném zaplacení zboží. Při odběru zboží jinou osobou než kupujícím je odebírající osoba povinna se prokázat zplnomocněním kupujícího, vystaveným na jméno a platný občanský průkaz pověřené osoby.

V případě osobního odběru zboží v lékárně Prodávajícího se kupní smlouva považuje za uzavřenou až zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží kupujícím, tímto okamžikem také přechází kompletní vlastnická práva ke zboží na kupujícího.

 

Dodací lhůta

Dodávka objednaného zboží bude podle jeho aktuální dostupnosti a provozních možností Prodávajícího realizována v co nejkratším možném termínu.

Obvykle je objednávka expedována následující pracovní den od přijetí a potvrzení. Zboží objednané v sobotu, v neděli a ve svátek je rovněž expedováno následující pracovní den od přijetí a potvrzení.

Dodací lhůta začíná běžet ode dne  expedice zboží ze sídla internetového obchodu lekarna7.cz za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro včasné vyřízení objednávky. Většina zboží je převážně skladem.

Vyexpedované zboží bude v /ČR dodáno do 48 hodin, do ostatních zemí podle podmínek zvoleného přepravce. 

IX. Převzetí zboží

Kupující je povinen zkontrolovat neporušenost obalu. Pokud převezme zjevně poškozenou zásilku musí uplatňovat případnou reklamaci na přepravci.

X. Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující (Konečný spotřebitel) má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. 

Kupující může realizovat toto právo osobním vrácením zboží nebo doručením zboží na vlastní náklady prostřednictvím některého z přepravců (např. Česká pošta).

V případě, že se Kupující (Konečný spotřebitel) rozhodne pro odstoupení od smlouvy je nutné splnit následující podmínky:

• Zboží musí být nepoškozené, bez známek užívání či opotřebení,
• Zboží musí být v původním obalu,
• Zboží musí být s veškerým příslušenstvím (včetně návodů apod.).

Pokud Kupující u dodaného zboží poruší originální obal, nelze takové zboží Prodávajícímu vrátit.

Prodávající z bezpečnostních a hygienických důvodů pohlíží na zboží s porušeným originálním obalem jako na zboží dále nepoužitelné.

Odstoupení od kupní smlouvy ze strany Kupujícího se nevztahuje na osobní převzetí objednaného zboží v následujících obchodních místech prodávajícího: 

• Lékárna 7 Moráň, Karlovo nám. 7, Praha 2,
• Lékárna Helénská, Italská 37, Praha 2.

Pokud je Kupujícím podnikatelský subjekt řídí se vzájemné vztahy příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku. V daném případě nelze uplatnit právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.

XI. Zrušení (storno) objednávky

Ze strany Prodávajícího

Prodávající má právo zrušit objednávku nebo její část kdykoliv až do momentu jejího vyřízení pokud se zboží již nevyrábí nebo je na trhu nedostupné nebo pokud  se výrazným způsobem změnila nebo byla chybně stanovena jeho cena.

V daném případě bude Kupující kontaktován telefonicky nebo e-mailem za účelem dohody
o dalším postupu.

V případě, že Kupující toto zboží v rámci objednávky již zaplatil, bude mu neprodleně vrácena plná cena zpět a bude o této události informován.

Ze strany Kupujícího

Kupující má právo na zrušení objednávky za uvedených podmínek viz Odstoupení od kupní smlouvy. Kupující má právo zrušit objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením nebo pokud již nedošlo k její expedici.

Po závazném potvrzení objednávky pouze v případě, že Prodávající nesplní smluvené podmínky dodání. V případě zrušení již potvrzené objednávky je Kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které není skladem a bylo jej nutné na přání zákazníka obstarat nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů (např zbytečná doprava). 

XII. Reklamace

Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s Reklamačním řádem platným pro internetový obchod Lékárna7.cz a s předpisy platnými v ČR při uzavření smlouvy.

XIII.  Záruka na zboží

Záruční lhůta začíná běžet dnem převzetí zboží.  Prodávající vyplní před odesláním zásilky záruční list, je-li výrobcem ke zboží poskytován. 

V záručním listu vyplní prodávající datum prodeje zboží následovně:

• Při osobním odběru zboží datum skutečného odběru v lékárně,
• Při zaslání zboží přepravní firmou vyplní jako datum odběru datum expedice z lékárny
             + dalších 10 kalendářních dní.

XIV. Prostředky komunikace

Pro účely vzájemné komunikace Kupujícího a Prodávajícího slouží zejména e-mail a telefon.
Náklady spojené s použitím komunikačních prostředků na dálku hradí Kupující nebo Prodávající podle charakteru použitého komunikačního prostředku, platných podmínek a sazebníků poskytovatelů komunikačního prostředku.

XV. Odpovědnost za správnost údajů a za případné škody

Provozovatel upozorňuje, že informace na webových stránkách lékárna7.cz jsou částečně přebírány ze zdrojů třetích stran.  Mohou tedy obsahovat věcné a/nebo technické nepřesnosti či typografické chyby.  Provozovatel tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu a vyhrazuje si možnost vzniku tiskové chyby na těchto webových stránkách.

Provozovatel nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací
z internetového obchodu lekarna7.cz, případně odkazovaných webových stránek, pokud nebyly tyto informace na přání Kupujícího následně písemně potvrzeny Provozovatelem (Prodávajícím).

Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé chybným užíváním objednaného zboží v případě, že se zákazník neseznámil s příbalovou informací či se v případě nejasností neporadil s lékárníkem či lékařem.

XVI. Ochrana osobních údajů

Osobní data, která budou vyplněna v kupní smlouvě mezi Prodávajícím a Kupujícím slouží výhradně k daným účelům a budou chráněna v naší databázi. Data nebudou poskytnuta žádnému jinému subjektu.

XVII. Zvláštní upozornění

Podle zákona č.79/1997, o léčivech ve znění pozdějších předpisů nesmí být vydán léčivý přípravek, jehož výdej není vázán na lékařský předpis, v případě podezření ze zneužití tohoto léčivého přípravku (např. léčivé přípravky obsahující preudoefedrin).

XVIII. Závěrečná ustanovení

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit.

Tuto změnu a její účinnost Prodávající vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách či jiným vhodným způsobem. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti právem České republiky.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. září 2007.